Η επιχείρησή μας σέβεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών της και εν γένει των συναλλασσομένων μ’ αυτήν. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που ακολουθούμε ως επιχείρηση, σχετικά με τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για τα φυσικά πρόσωπα, πελάτες, εργαζομένους και συνεργάτες μας, σύμφωνα με όσα ορίζει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 679/2016 και ο ελληνικός Ν. 4624/2019 περί μέτρων εφαρμογής του Ευρωπαϊκού ΓΚΠΔ.

Οι όροι της παρούσας Πολιτικής ενδέχεται να επικαιροποιούνται – τροποποιούνται. Για τον λόγο αυτόν θεμιτή είναι η τακτική ενημέρωσή σας σχετικά με το περιεχόμενό της.

Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνουμε σχετικά με τον τρόπο και σκοπό συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων, του χρόνου διατήρησης αυτών και τα δικαιώματά σας επ’ αυτών. Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε κατά την επίσκεψή σας στην έδρα της εταιρίας μας, είτε κατά την τηλεφωνική επικοινωνία σας μαζί μας, είτε δια της φόρμας επικοινωνίας στον δικτυακό τόπο της εταιρίας μας www.stylingx.gr.

1. Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;
«Προσωπικό Δεδομένο» είναι κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί το υποκείμενο των δεδομένων, ήτοι κάθε φυσικό πρόσωπο, ιδιώτης και επαγγελματίας. Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι προσωπικά δεδομένα είναι τα εξής: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Α.Φ.Μ., ΑΜΚΑ κ.ά.

2. Τι συνιστά επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων;
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.

3. Ποιά Προσωπικά σας Δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα κάτωθι προσωπικά σας δεδομένα: Α) Επικοινωνίας και προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου, αριθμός φαξ, ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας και αποστολής προϊόντων, ημερομηνία γέννησης, φύλλο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), κωδικό πρόσβασης (login password), αριθμό IP σύνδεσης στο Internet κατά τη συνεδρία επικοινωνίας, ΑΦΜ, ΔΟΥ, ΑΜΚΑ κλπ. Β) Χρήσης της Ιστοσελίδας: πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και εάν ανοίγετε ή προωθείτε τις επικοινωνίες μας. Γ) Πληροφορίες Πωλήσεων και Υπηρεσιών: πληροφορίες που αφορούν αγορές, ταυτότητα πελάτη, παροχής υπηρεσιών και αγοράς και αποστολής των προϊόντων μας, συμπεριλαμβανομένων παραπόνων και απαιτήσεων. Τα παραπάνω δεδομένα συλλέγουμε μόνο στην περίπτωση που οι ίδιοι οι πελάτες μας οικειοθελώς μας τα χορηγήσουν.

4. Με ποιους τρόπους συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η επιχείρησή μας δύναται να συλλέξει προσωπικά σας δεδομένα με τους εξής, ενδεικτικά αναφερόμενους, τρόπους:

• Επίσκεψη στην έδρα και στα υποκαταστήματα της επιχείρησής μας, 
• Εγγραφή μέλους στον Ιστότοπο www.stylingx.gr. 
• Αποστολή φόρμας επικοινωνίας,
• Τηλεφωνικές επικοινωνίες με την Εταιρία, 
• Αγορά προϊόντων και υπηρεσιών,
• Επικοινωνία με εκπρόσωπο της Εταιρίας μέσω e-mail, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας, 
• Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρίας,
• Cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο διαδικτυακές μας τοποθεσίες.

Σχετικά με την Πώληση προϊόντων και Παροχή Υπηρεσιών
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του πελάτη ή/και χρήστη του ιστοτόπου μας θα αποθηκεύονται και θα είναι προσπελάσιμα για την εκτέλεση της σύμβασης και την παροχή των υπηρεσιών που έχει επιλέξει, με τρόπο αποτελεσματικό, ώστε οι αρμόδιοι και κάθε αυστηρά εξουσιοδοτημένος συνεργάτης, να μπορούν να εκτελούν ή να ελέγχουν την πρόοδο του κάθε έργου.

Σχετικά με τις Αγορές προϊόντων
Η επιχείρησή μας συλλέγει δεδομένα κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής παραγγελιοληψίας μέσω του καλαθιού αγορών που υπάρχει στον διαδικτυακό μας τόπο. Τα δεδομένα αυτά αφορούν τα προσωπικά δεδομένα, όπως στοιχεία αποστολής, στοιχεία πελάτη-αγοραστή, καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που επέλεξε ο επισκέπτης ή ο Χρήστης του διαδικτυακού τόπου μας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής και τη δυνατότητα ενημέρωσης του Χρήστη, στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης.

Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων:
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας τους, για την οποία έχουμε τη συναίνεσή σας και όσο απαιτεί η σχετική νομοθεσία. Όλα τα προσωπικά δεδομένα υποψηφίων ιδιωτών πελατών μας και υποψηφίων εργαζομένων και συνεργατών μας (π.χ. βιογραφικά κλπ.), που συμπεριλαμβάνονται σε έγγραφα έντυπα, ηλεκτρονικά μέσα ή/και βάσεις δεδομένων (μηχανογράφηση), διαγράφονται εντός δύο (2) μηνών, εφόσον δεν έχουν συμπεριληφθεί σε παραστατικά πωλήσεων ή συμβάσεις (συν)εργασίας. Όλα τα σχετικά έντυπα καταστρέφονται σε μηχανικό καταστροφέα εγγράφων (shredder).Τα προσωπικά δεδομένα αγορών του χρήστη που πραγματοποιεί αγορές ως απλός επισκέπτης θα ανωνυμοποιούνται (180) ημέρες από την ολοκλήρωση ή την ακύρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας του.

Δεν συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με την πληρωμή, όπως π.χ. ο αριθμός του τραπεζικού λογαριασμού, ο αριθμός της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Αν ο χρήστης επιλέξει “πληρωμή με κάρτα” τα απαραίτητα στοιχεία της κάρτας πληρωμών θα πρέπει να τα εισάγει στον ασφαλή ιστότοπο της συνεργαζόμενης τράπεζας (ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ) στον οποίο και θα ανακατευθυνθεί αυτόματα για να ολοκληρώσει την πληρωμή (redirect).

Σχετικά με τις αγορές μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με εκπρόσωπό μας στο τηλέφωνο 6979 101 370, σας ενημερώνουμε ότι επιβάλλεται να συλλέξουμε τα παραπάνω προσωπικά σας δεδομένα, ήτοι ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, χώρα και τηλ/νο επικοινωνίας, προκειμένου να μπορέσουμε να αποστείλουμε στη συνέχεια το παραγγελθέν προϊόν σε εσάς και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που απαιτηθεί. Ως εκ τούτου η υποβολή της παραγγελίας συνεπάγεται την αυτόματη συναίνεσή σας στη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, με αποκλειστικά και μόνο τον παραπάνω σκοπό και σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Περί της εν λόγω παρεχόμενης συναίνεσης, ο/η εκπρόσωπος της εταιρίας μας θα σας το αναφέρει-υπενθυμίζει, κατά την τηλεφωνική επικοινωνία σας μαζί μας.

Σχετικά με τον διαδικτυακό μας τόπο, σ’ αυτόν παρέχεται η δυνατότητα συμπλήρωσης φόρμας επικοινωνίας μαζί μας, εισάγοντας το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση, πόλη, χώρα, Τ.Κ., τηλέφωνα, φαξ, e-mail, URL και το κείμενο που επιθυμείτε να μας απευθύνετε. Επιπλέον στο σχετικό πεδίο “Είσοδος μέλους”, μπορείτε να εγγραφείτε ως νέο μέλος στον ιστότοπό μας, υποβάλλοντας τα στοιχεία σας, ήτοι το username και τον κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε, επιβεβαίωση του κωδικού πρόσβασης, όνομα, επίθετο, διεύθυνση, πόλη, χώρα, Τ.Κ., τηλέφωνα, e-mail, URL και το κείμενο που επιθυμείτε να μας απευθύνετε. Τα συγκεκριμένα στοιχεία είναι τα απολύτως απαραίτητα για την ταυτοποίηση του μέλους. Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στο λογισμικό της ιστοσελίδας μας, μόνο εφόσον ο χρήστης/υποψήφιο μέλος παράσχει τη σχετική συναίνεση και συγκατάθεσή του στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Στην αντίστοιχη φόρμα-χωρίο παρέχεται σχετικός σύνδεσμος (link) με πληροφορίες για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Καθώς είναι απαραίτητη η καταγραφή της παρεχόμενης από τον χρήστη/υποψήφιο μέλος συναίνεσης στην επεξεργασία και συλλογή των προσωπικών του δεδομένων, το λογισμικό της ιστοσελίδας μας διαθέτει μηχανισμό καταγραφής της διεύθυνσης IP του χρήστη τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή (timestamp) που συναινεί στα ανωτέρω, με απώτερο σκοπό την απόδειξη της σχετικής συναίνεσης, στην περίπτωση που αυτό απαιτηθεί από τις αρμόδιες αρχές. Επιπλέον, ο μηχανισμός διατήρησης προηγούμενων συναινέσεων που διαθέτει το λογισμικό της ιστοσελίδας μας, παρέχει τη δυνατότητα ανωνυμοποίησης όλων των προσωπικών σας δεδομένων. Την εν λόγω δυνατότητα μπορούν να ενεργοποιήσουν εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της Επιχείρησής μας στην περίπτωση αιτήματος διαγραφής ή περιορισμού επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για την απλή επίσκεψη και περιήγησή σας στον ιστότοπό μας δεν σας ζητείται κανένα προσωπικό στοιχείο.

Για ποιους λόγους και με ποιους σκοπούς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα που μας χορηγείτε, με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους, αξιοποιούνται από εμάς, κατόπιν δικής σας συναίνεσης, αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας με εμάς, ήτοι να ικανοποιηθούν τα αιτήματά σας και να σας παρασχεθούν οι υπηρεσίες που επιλέγετε υπό τις βέλτιστες συνθήκες και με τον αποτελεσματικότερο τρόπο. την επικοινωνία μας μαζί σας και την προώθηση και διαφήμιση των προϊόντων μας. Συλλέγουμε μόνο όσα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητα για τους ανωτέρω σκοπούς, ώστε να είμαστε σε θέση να εξασφαλίσουμε την εξατομικευμένη εξυπηρέτησή σας, τη συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγέλνετε, την ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και την έγκαιρη ενημέρωσή σας για διάφορες προσφορές και διευκολύνσεις που ανά διαστήματα παρέχουμε στους πελάτες μας, μέσω της εγγραφής σας στο newsletter της ιστοσελίδας μας, με την οποία μας παρέχετε την συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου, προσφορών και ενημερώσεων, μέσω e-mail για σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων/προσωποποιημένων προσφορών, εκπτώσεων κλπ.. Εάν και όπου απαιτηθούν πρόσθετες πληροφορίες, θα ενημερωθείτε σχετικά κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων και θα σας ζητηθεί εκ νέου σχετική συναίνεση.

Υποβολή Καταγγελίας
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης της επιχείρησής μας σε κάποιο εκ των ανωτέρω αίτημά σας ή εν γένει με τις αρχές και διατάξεις του ΓΚΠΔ, διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο/καταγγελία για οποιοδήποτε δικαίωμα ή αίτημά σας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (δ/νση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, τηλ/νο 2106475600, e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.).

ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΑΠΟ ΔΕΥΤΕΡΑ ΕΩΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΕΠΙΣΗΜΩΝ ΑΡΓΙΩΝ. Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα όλα τα είδη και προϊόντα είναι δικής μας κατασκευής ή εισαγωγής και αποστέλλονται απ’ ευθείας από τις αποθήκες μας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής.

ΕΞΟΔΑ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα έξοδα αποστολής για όλους τους προορισμούς εσωτερικού (χερσαίοι/νησιά/δυσπρόσιτα) είναι 3,00€ έως 3 κιλά + 0,80€ για κάθε επιπλέον κιλό Εφόσον επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής Αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,50€. Για παράδοση Σάββατο υπάρχει έξτρα χρέωση + 2,50€ Οι τιμές ισχύουν για παραγγελίες με βάρος έως 15 κιλά (15kg χρέωση 12,60€). Για μεγαλύτερο βάρος δεν υπάρχει η δυνατότητα της αντικαταβολής αλλά κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και η χρέωση μεταφορικών εξόδων γίνεται κατόπιν συνεννόησης μας.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
1 – 2 εργάσιμων ημερών στις Πρωτεύουσες των Νομών Ελλάδας 2 – 5 εργάσιμων ημερών σε απομακρυσμένες νησιωτικές η δυσπρόσιτες περιοχές, εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα.

ΒΑΡΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται 10:00 – 17:00 Δευτέρα έως Παρασκευή. Γενικη Ταχυδρομική: Για να ενημερωθείτε για την κατάσταση της παραγγελίας σας από την στιγμή που θα σας αποστείλουμε τον αριθμό αποστολής σας, για να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής του πακέτου σας. Παραγγελίες με βάρος άνω των 15kg κάνουμε αποστολή με μεταφορική εταιρία της επιλογή σας, κατόπιν κατάθεσης της αξίας της παραγγελίας σας σε τραπεζικό λογαριασμό (προπληρωμή). Τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον πελάτη και δεν συνυπολογίζονται στην αξία της παραγγελίας.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελεί παραγγελία πελάτη με ιστορικό επαναλαμβανόμενων αρνήσεων παραλαβής, ακυρώσεων, ή επιστροφών. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνηση καλέστε στα τηλέφωνα μας 2310 605 525 και 6979 101 370 όπου άνθρωποι της εταιρίας μας θα σας βοηθήσουν για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σας. Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 έως 18:00.

Γ) Παραλαβή παραγγελίας από το κατάστημα μας.
Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημά μας, “Κομμωτήριο Όλγα” που βρίσκεται στην οδό ΟΛΥΜΠΟΥ 11 ΣΤΑΥΡΟΥΠΟΛΗ, τηλέφωνα 2310 605 525 και 6979 101 370. Ώρες λειτουργίας καταστήματος είναι: ΔΕΥΤΕΡΑ & ΤΕΤΑΡΤΗ 09:00-15:00 – ΤΡΙΤΗ & ΠΕΜΠΤΗ 09:00-20:00 ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00-18:00 – ΣΑΒΒΑΤΟ 09:00-14:00. Σε αυτήν την περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής και θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί. Στο κατάστημά μας έχετε τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Σε μεγάλα ποσά υπάρχει η δυνατότητα στο κατάστημα μας να γίνουν και άτοκες δόσεις